:به طاها کارگو خوش آمدید
از اینکه طاها کارگو را انتخاب فرموده اید سپاسگذاریم . هدف ما ارائه بهترین خدمات به شما عزیزان است .
مراحل زیر شامل اطلاعاتی است که آگاهی و عمل به آنها ، تضمین کننده راحتی و آسودگی خاطر شما است .
1- اولین مرحله ، افتتاح کد مشتری به مشخصات خودتان می باشد .
کد مشتری ، کدی است با ترکیبی از حروف و اعداد ( نمونه : İR-123 ) که در هر بار خرید می تواند مورد استفاده قرار گیرد .
برای بازکردن کد مشتری شما یا از طریق تلفن و یا با حضور در یکی از شعبه های طاها کارگو می توانید کد مشتری دریافت نمایید .
2- از فروشگاهی که قصد خرید دارید به نام شرکت طاها کارگو فاکتور رسمی بخواهید .
3- فروشنده بابت ارائه فاکتور از شما مبلغ فاکتور ( قیمت جنس + مالیات 8% ) را طلب خواهد کرد که این مبلغ باید به فروشنده به صورت نقدی یا به صورت چک پرداخت گردد .
4- طاها کارگو به چند دلیل از شما فاکتور می خواهد :
با گرفتن فاکتور رسمی ، از استانبول تا سلیمانیه هزینه دیگری به جز عوارض گمرکی را پرداخت نمی کنید .
گرفتن فاکتور نوعی تضمین جنس برای شما ، هم در قبال طاها کارگو و هم در برابر فروشنده جنس می باشد .
در صورت مفقود شدن کالا ، خسارت طبق فاکتور رسمی ارائه شده از فروشگاه محاسبه و پرداخت می گردد .
5- خود فروشگاه کالای شما را با فاکتور رسمی به یکی از انبارهای طاها کارگو تحویل می دهد . لازم به ذکر است که طاها کارگو بدون فاکتور جنس تحویل نمی گیرد .
6- برای اطمینان از ارسال جنس مورد دلخواهتان ، در هنگام بسته بندی جنس در فروشگاه حدالامکان حضور داشته و از نوشتن کد شما به صورت دقیق روی گونی ها مطمئن شوید .
7- شما به جای پرداخت نقدی مبلغ جنستان به فروشگاه می توانید از چک خرید مخصوص شرکت طاها کارگو استفاده نمایید .
چک خرید : خدمتی است از طاها کارگو جهت رفاه مشتریان و سهولت در خرید ، چک مورد نظر شبیه چک بانکی موجود در بانک های ایران می باشد .
در چک خرید گزینه ای با عنوان " پرداخت بعد از دریافت جنس " درج شده که با علامت زدن آن فروشنده پس از تحویل بار به انبار ، با در دست داشتن رسید تحویل و چک خرید ، مبلغ مورد نظر را از شما در طاها کارگو دریافت می کند .
مزایای استفاده از چک خرید طاها کارگو :
امنیت از جهت خطرات حمل پول نقد در بازار
فروشگاه برای وصول سریع چک جنس را سریع تر تحویل انبار می دهد .
8- موقعیت کالای ارسالی خود را با روش های زیر می توانید رهگیری نمایید :
با استفاده از وبسایت www.tahagroup.net و ورود با کد رهگیری مختص شما
از طریق تماس تلفنی ( واتس اپ و غیره ) با کلیه همکاران ما در شعب طاها کارگو